Ожидания Покупателей и качество продукции

Несомненно, что каждый из нас ставя себе цель что-то приобрести, мысленно формирует ожидания от будущего приобретения и чем дороже продукт, тем выше ожидания. Именно наши ожидания формируют те характеристики, которые мы хотим видеть в своём будущем приобретении. При этом если продукт приобретается не на 1 год, а хотя бы со сроком службы 5-7 лет, то сформированная нами спецификация требований и характеристик является очень и очень высокой. И каковы бывают наши разочарования даже от мелкой царапины, на которую изначально не обратили внимания, когда мы получаем дорогой продукт, а уж тем более если он не соответствует нашей заранее сформированной спецификации.

Если мы говорим о строительстве дома или его реконструкции, то приобретенные материалы должны служить долго и даже возможно не один десяток лет. Когда речь заходит о кровельных и фасадных материалах из тонколистовой оцинкованной стали как с защитным полимерно-декоративным покрытием, так и без него, то следует обратить внимание на тот факт, что существуют не осязаемые характеристики, в наличии которых в моменте времени здесь и сейчас невозможно убедиться. К таким характеристикам можно отнести:

• толщину изделия общую (профлист, металлочерепица, сайдинг и т.д.);
• качество полимерного покрытия (его состав, толщина);
• толщина защитного металлического (цинкового) слоя и его количество на единицу продукции;
• плотность минеральной ваты на 1 м3 сэндвич-панели;
• толщину металлических облицовок сэндвич-панели.

Для определения таких характеристик, чтобы они были или подтверждены, или опровергнуты, нужны специальные исследования в сертифицированных лабораториях. Ключевой вопрос: что делать тогда?

Первое — это собрать и обобщить информацию о деловой репутации Поставщика-производителя. Сейчас достаточно много ресурсов, которые позволяют составить достаточно полное представление о той или иной компании.

Второе — это ваш жизненный опыт и интуиция, которые точно смогут подсказать о правильности вашего выбора.

Третье – это отзывы ваших знакомых, которым вы можете доверять.

Так уж получилось, что в наше время деньги берут верх над принципами, формируясь в среде желаемого потребления, но это абсолютно точно применительно не ко всем.

При этом стоит заметить, что в последнее время в отрасли по производству строительных материалов из тонколистовой оцинкованной стали появились позитивные сдвиги, которые нацелены убрать из отрасли не совсем добросовестных Поставщиков. Так, например, был разработаны и утверждены новые ГОСТы:

— на трёхслойные сэндвич-панели из минеральной ваты ГОСТ 32603-2021 «ПАНЕЛИ ТРЕХСЛОЙНЫЕ С МЕТАЛЛИЧЕСКИМИ ОБЛИЦОВКАМИ И СЕРДЕЧНИКОМ ИЗ МИНЕРАЛЬНОЙ ВАТЫ» введён в действие с 01 апреля 2022 г взамен 32603-2012;

— с 1 сентября 2023 года введён в действие Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 58153-2018 «ЛИСТЫ МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ ПРОФИЛИРОВАННЫЕ КРОВЕЛЬНЫЕ (МЕТАЛЛОЧЕРЕПИЦА). ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ».

При этом, согласно указанным нормативным документам, есть некоторые «НО» и всё же это уже позитивные сдвиги в создании получения Покупателем качественной продукции, чтобы прогнозируемо выполнялись заявленные сроки её эксплуатации.

Более подробно об этих ГОСТах в наших следующих статьях.

Обращайтесь в компанию «Строй Лидер» и мы честно расскажем о преимуществах и недостатках материалов, опираясь как на ваши потребности, так и на наш опыт.

Поможем выбрать и приобрести в Тюмени качественный профнастил (профлист), металлочерепицу, металлический сайдинг и штакетник, металлические и пластиковые водосточные системы с доборными элементами к ним, трёхслойные сэндвич-панели и предоставим дополнительную информацию по ассортименту Товара.

Тел: 8 (3452) 49-97-88

E-mail: s-lider@s-lider.ru